Villkor · YOVAREL

Dessa villkor gäller för varje beställning som görs på yovarel.shop. Läs dem innan du beställer. Genom att lägga en beställning bekräftar du att du accepterar dem.

Vilka vi är

yovarel.shop drivs av LEATHER 4 CRAFT LIMITED, som handlar under namnet YOVAREL, ett privat aktiebolag registrerat i England och Wales under bolagsnummer 06941137. Registrerad adress: 126 Wish Hill, Willingdon, East Sussex, BN20 9HL, Storbritannien. E-post: support@yovarel.shop. Telefon: +44 7937 823548. Mer information finns på vår sida Juridisk information.

Vem som kan beställa

Vår butik riktar sig till konsumenter från 18 år och uppåt som beställer för eget bruk. Spetsiga verktyg säljs endast till vuxna. Vi levererar till de länder som anges på vår Frakt-sida. Vi säljer inte i parti.

Produkter och bilder

Varje produktsida anger vad som ingår i lådan eller settet, lädertyp och tjocklek (för kit och läderpaket), den färdiga storleken på det föremål du gör, den tid det vanligtvis tar för en nybörjare, vilka färger det finns i och materialen. Priset täcker ett kit, set eller paket i den färg du väljer.
Våra kit levereras som förskurna, förstansade läderdelar med tråd, nålar och instruktioner. Du monterar och syr dem själv. Den tid vi anger för varje kit (en timme, en halv dag eller en dag) är en vägledning för en nybörjare och är inte ett löfte; det beror på din takt.
Vårt läder är vegetabiliskt garvat nötskinn, ett naturligt material. Ärr, tillväxtmärken, små skillnader i nyans och struktur mellan delar och mellan kit är normalt och är inte fel. Spillpaket säljs efter vikt: former, storlekar och blandningen av färger varierar från paket till paket, och vikten kan variera med upp till 10 %.
Vi visar färger så korrekt vi kan, men skärmar skiljer sig åt, så färgen du ser kan variera något. Vegetabiliskt garvat läder mörknar också med ljus och användning.
Föremål som visas med en produkt i våra bilder (till exempel kort, mynt, nycklar, telefoner, kameror, anteckningsböcker eller andra verktyg) är endast styling och ingår inte om de inte anges i ”I lådan” eller ”I settet”. Häftena som visas i pass- och reseplånböcker är tomma rekvisita.
Vi säljer inte knivar, blad eller föremål med egg. Vissa verktygsset innehåller spetsiga verktyg (en syl, pricking irons eller en stickpassare). Dessa säljs endast till vuxna från 18 år och uppåt, och du bekräftar din ålder vid kassan när din beställning innehåller dem. Läs vår sida Verktygssäkerhet.
Kit innehåller nålar och små delar (ringar, nitar, spännen) och är inte leksaker. Håll små delar borta från barn under 3 år; barn behöver en vuxen för att hjälpa till.

Priser och valuta

Priser visas i valutan för ditt leveransland, med valutakoden bredvid priset (till exempel 28 USD, 26 EUR, 22 GBP, 199 DKK, 289 SEK, 299 NOK eller CHF 24). Du betalar i den valutan.
Priser är slutpriser. Eventuell moms som vi är skyldiga att ta ut på din beställning ingår i det pris som visas.
Fraktkostnader läggs till vid kassan och visas innan du betalar. Importtullar eller skatter som kan tas ut av ditt lands myndigheter förklaras på vår Frakt-sida.
Om en produkt visas med ett uppenbart felaktigt pris på grund av ett tekniskt fel, kommer vi att kontakta dig innan avsändning och du kan avbryta beställningen med full återbetalning.
Vi har för närvarande inga kampanjer eller rabattkoder. Om vi har det i framtiden kommer deras villkor att visas bredvid erbjudandet.

Hur ett avtal sluts

Du lägger till produkter i din varukorg (en åt gången, eller flera på en gång från verktygslistan på en kit-sida) och går till kassan, där du anger dina uppgifter och väljer en betalningsmetod.
Innan du lägger beställningen kan du granska allt — produkter, färger, kvantiteter, priser, fraktkostnad och adress — och korrigera eventuella misstag med hjälp av redigeringsalternativen eller din webbläsares bakåtknapp.
När du klickar på ”Beställ med betalningsskyldighet” gör du ett bindande erbjudande att köpa produkterna i din varukorg.
Vi bekräftar mottagandet av din beställning via e-post direkt. Avtalet mellan dig och oss sluts med detta orderbekräftelsemail.
Om vi inte kan acceptera en beställning (till exempel för att en vara har blivit otillgänglig), meddelar vi dig omgående och återbetalar eventuell betalning i sin helhet.

Avtalet kan sluts på engelska, tyska, danska, svenska, norska, franska, nederländska, spanska eller italienska, beroende på språket på den webbplats du beställer från. Vi lagrar uppgifterna om din beställning, och du får dem i ditt orderbekräftelsemail. Du kan också se dem i ditt konto om du skapar ett.

Verktygslista

Varje kit-sida listar de verktyg som kitet tar: vad som finns i lådan, vad du behöver hemifrån (som en liten sax) och valfria verktyg vi säljer. De valfria verktygen behövs inte för att slutföra kitet; du bestämmer om du vill lägga till dem.

Betalning

De betalningsmetoder som är tillgängliga för din beställning visas vid kassan. Kortbetalningar behandlas av vår betalningsleverantör; vi ser eller lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter.
Din betalning tas när du lägger beställningen.
Ditt bank- eller kontoutdrag kommer att visa debiteringen som YOVAREL.
Alla betalningar görs över en krypterad (HTTPS) anslutning.

Leverans

Vi skickar beställningar inom 1–3 arbetsdagar. Fraktkostnader, leveranstider och information om tull finns på vår Frakt-sida. Risken för förlust eller skada övergår till dig när varorna levereras till dig eller till en person du har namngett.

Ångerrätt och returer

Om du är en konsument i EU, Storbritannien, Norge eller Schweiz kan du frånträda ditt köp inom 14 dagar efter leverans utan att ange en anledning (i EU, Storbritannien och Norge är detta en lagstadgad rättighet; för andra länder erbjuder vi det frivilligt). Dessutom accepterar vi returer av oanvända varor inom 30 dagar efter leverans. Fullständig information, inklusive standardformuläret för ångerrätt och vår onlinefunktion för frånträde, finns i vår policy för Returer & Återbetalningar och på sidan Frånträd avtalet här.

Felaktiga varor och lagstadgad garanti

Vi är ansvariga för att leverera varor som motsvarar sin beskrivning och är fria från fel. Om en vara är felaktig eller inte som beskrivs, vänligen kontakta oss; du har rätt till de lagstadgade åtgärder som är tillgängliga i ditt land (som reparation, utbyte, prisavdrag eller återbetalning). Vi erbjuder ingen ytterligare kommersiell garanti.

Ansvar

Vi är ansvariga för förutsebar förlust eller skada som orsakas av vårt brott mot dessa villkor eller vår vårdslöshet. Vi är inte ansvariga för förlust som inte var förutsebar när avtalet slöts. Ingenting i dessa villkor begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, för bedrägeri, eller för något annat ansvar som inte kan begränsas enligt lag, och ingenting påverkar dina lagstadgade rättigheter som konsument.

Personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter endast som beskrivs i vår Integritetspolicy.

Klagomål och tvister

Om du har ett klagomål, vänligen e-posta support@yovarel.shop. Vi svarar inom två arbetsdagar och strävar efter att lösa varje klagomål inom 14 dagar.

Vi är inte skyldiga och inte villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumenttvistenämnd. Konsumenter i Danmark kan också kontakta Forbrugerklagenævnet (forbrug.dk); konsumenter i Norge kan kontakta Forbrukertilsynet och Forbrukerklageutvalget.

Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av lagen i England och Wales. Domstolarna i England och Wales har icke-exklusiv jurisdiktion. Om du är en konsument som bor i ett annat land behåller du skyddet av de obligatoriska konsumentlagarna i ditt bosättningsland, och du kan väcka talan vid domstolarna i ditt bosättningsland.

Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Den version som gäller när du lägger din beställning gäller för den beställningen.