Ayuda
Preguntas frecuentes
Respuestas sobre los kits, el tiempo que llevan, el cuero, las herramientas, las divisas, el pago, el envío y las devoluciones.
Los kits
¿Qué incluye un kit?
Cada kit contiene las piezas de cuero para un artículo, ya cortadas a medida, perforadas con los agujeros de costura y biseladas en los cantos; cualquier herraje (anillas abiertas, corchetes de presión, hebillas); dos agujas de talabartero sin punta; hilo encerado Wax Yellow medido para ese kit; un paño de lona para bruñir; y una tarjeta de pasos desplegable. Cada página de kit detalla todo bajo «En la caja».
¿Necesito un cuchillo o alguna herramienta?
Ningún cuchillo, nunca. El corte y la perforación ya están hechos. Para terminar un kit solo necesitas unas tijeras pequeñas para recortar el hilo y una mesa despejada. La lista de herramientas en cada página de kit también muestra herramientas opcionales —una pinza de costura, un bruñidor de cantos, sellos de golpe— que facilitan el trabajo o lo dejan más limpio, pero ninguna es necesaria.
¿Cuánto tiempo lleva un kit?
Organizamos los kits en tres columnas según el tiempo que suele llevar a un principiante: una hora (45–75 minutos), medio día (3–4 horas) y un día (6–8 horas, o dos tardes). Es una guía, no una carrera.
Nunca he cosido cuero. ¿Por dónde empiezo?
Con un kit de una hora, como el Card Sleeve Kit o el Key Fob Loop Kit. Cada página de kit muestra los pasos uno a uno, y los mismos pasos están impresos en la tarjeta que va en la caja. Si quieres practicar antes, las Stitch Practice Strips son tiras preperforadas sin nada que hacer salvo mejores puntadas.
¿Qué es la puntada de 4 mm?
Todos nuestros kits están perforados con agujeros en forma de rombo separados 4 mm, y nuestros pricking iron y rueda de espaciado usan los mismos 4 mm. Las puntadas de un kit y de tus propios proyectos quedan iguales.
¿Pueden los niños hacer los kits?
Nuestros kits usan agujas sin punta y no necesitan cuchillas, pero contienen piezas pequeñas y no son juguetes. Los niños mayores pueden hacer un kit de una hora con un adulto. Los sets de herramientas con herramientas puntiagudas se venden solo a adultos (18+).
Cuero y herramientas
¿Qué cuero usáis?
Cuero vacuno curtido vegetal, curtido con taninos vegetales. Cada página de kit indica el grosor en milímetros. Es un material natural: cicatrices, marcas de crecimiento y diferencias de tono entre piezas son normales.
¿Por qué el cuero natural se oscurece?
El cuero curtido vegetal sin teñir reacciona a la luz, al aire y a los aceites de tus manos, así que poco a poco adquiere un tono miel más profundo. Esto se llama pátina y es de esperar.
¿Vendéis cuchillos o cuchillas?
No. No vendemos cuchillos, cortadores, cuchillas ni ningún artículo con filo. Algunos sets de herramientas contienen herramientas puntiagudas —una lezna, pricking iron o un compás de puntas— que vienen con protectores y se venden solo a adultos. Consulta Seguridad de herramientas.
¿Cómo cuido el cuero?
Mantenlo seco. Si se moja, déjalo secar lentamente lejos del calor. Frota un poco de bálsamo a base de cera de abeja una o dos veces al año. El agua puede dejar marcas en el cuero natural.
Precios, divisas y pago
¿En qué divisa pagaré?
La divisa de tu país de entrega: dólares estadounidenses, euros, libras esterlinas, coronas danesas, suecas o noruegas, o francos suizos. Los precios siempre muestran el código de divisa. Puedes cambiar la divisa en la cabecera; esto también establece el país de entrega correspondiente.
¿Cómo puedo pagar?
Los métodos de pago disponibles para tu pedido se muestran al finalizar la compra. Los pagos van por una conexión cifrada HTTPS a nuestro proveedor de pagos, que está certificado PCI DSS; tu número de tarjeta nunca pasa ni se almacena en nuestros servidores. En tu extracto aparece YOVAREL.
¿Tenéis códigos de descuento?
No. No hacemos promociones, cuentas atrás ni códigos de descuento. El precio que ves es el precio.
Envío y devoluciones
¿Adónde enviáis y cuánto cuesta?
A 18 países de Norteamérica y Europa, con una tarifa plana con seguimiento por país. Consulta Envío.
¿Puedo devolver algo?
Sí, en un plazo de 30 días desde la entrega si no se ha usado. Los clientes de la UE, el Reino Unido, Noruega y Suiza también pueden ejercer el derecho de desistimiento de 14 días online: Desistir del contrato aquí. Consulta Devoluciones y reembolsos.
¿Quiénes sois?
YOVAREL es un nombre comercial de LEATHER 4 CRAFT LIMITED, una sociedad registrada en Inglaterra y Gales (company number 06941137). Consulta Aviso legal.
Última actualización: 10 de octubre de 2026